Privacybeleid

Hoe DrilonLink uw persoonlijke gegevens beschermt en beheert

1. Inleiding

DrilonLink ("wij", "ons" of "het bedrijf") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze mobiele game design platform gebruikt.

Dit beleid is van toepassing op alle services die worden aangeboden via drilonlink.nl en gerelateerde diensten. Door onze diensten te gebruiken, stemt u in met de praktijken die in dit beleid worden beschreven.

Laatst bijgewerkt: Maart 2025. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren op updates.

2. Gegevens die wij verzamelen

Persoonlijke identificatiegegevens

Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
Accountinformatie en inloggegevens
Betalingsinformatie voor premium services
Profielinformatie die u vrijwillig verstrekt

Technische gegevens

IP-adres en locatiegegevens
Browsertype en versie
Apparaatinformatie en besturingssysteem
Gebruiksstatistieken en gedragspatronen
Cookies en vergelijkbare tracking-technologieën
Gegevenstype Doel Bewaartermijn
Accountgegevens Service verlening en ondersteuning Actieve account + 2 jaar
Gebruiksstatistieken Platform verbetering 12 maanden
Betalingsgegevens Transactieverwerking 7 jaar (wettelijke verplichting)

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens voor verschillende doeleinden, altijd binnen de grenzen van de geldende wetgeving. De belangrijkste redenen voor gegevensverwerking zijn:

Service verlening

Account beheer en authenticatie
Toegang tot leermateriaal en tools
Technische ondersteuning en klantenservice
Betalingsverwerking en facturering

Communicatie en marketing

Belangrijke updates over onze services
Educatieve nieuwsbrieven (met toestemming)
Antwoorden op uw vragen en verzoeken
Gepersonaliseerde aanbevelingen

Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor commerciële doeleinden. Uw gegevens worden alleen gedeeld zoals beschreven in dit beleid.

4. Delen van gegevens

DrilonLink deelt uw persoonlijke gegevens alleen in specifieke omstandigheden en altijd met passende beveiligingsmaatregelen. Hier zijn de situaties waarin wij mogelijk gegevens delen:

Serviceproviders

Wij werken samen met vertrouwde derde partijen die ons helpen bij het leveren van onze diensten. Deze partners hebben beperkte toegang tot uw gegevens en mogen deze alleen gebruiken voor de specifieke diensten die zij voor ons uitvoeren.

Cloudopslag en hosting providers
Betalingsverwerkingsdiensten
E-mail en communicatieplatforms
Analytics en prestatie monitoring

Wettelijke vereisten

In bepaalde gevallen zijn wij wettelijk verplicht om informatie te delen met autoriteiten of andere partijen. Dit gebeurt alleen wanneer we daar wettelijk toe verplicht zijn.

5. Uw rechten

Als gebruiker heeft u verschillende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens. Deze rechten zijn gebaseerd op de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en andere toepasselijke wetgeving.

Toegang en correctie

Recht op inzage in uw persoonlijke gegevens
Recht op correctie van onjuiste gegevens
Recht op aanvulling van onvolledige gegevens
Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens

Verwijdering en beperking

Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden")
Recht op beperking van verwerking
Recht op bezwaar tegen verwerking
Recht op intrekking van toestemming

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via info@drilonlink.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

6. Beveiliging

De beveiliging van uw persoonlijke gegevens is van het hoogste belang voor DrilonLink. Wij implementeren uitgebreide technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

Technische beveiligingsmaatregelen

SSL/TLS encryptie voor alle gegevensoverdracht
Regelmatige beveiligingsupdates en patches
Firewalls en intrusion detection systemen
Beveiligde datacenters met fysieke toegangscontrole
Regelmatige beveiligingsaudits door externe experts

Organisatorische maatregelen

Strikte toegangscontrole voor medewerkers
Regelmatige training over gegevensbescherming
Incident response procedures
Contractuele afspraken met serviceproviders

7. Internationale overdracht

Onze diensten worden geleverd vanuit het Verenigd Koninkrijk, maar sommige van onze serviceproviders bevinden zich mogelijk in andere landen. Wanneer uw gegevens worden overgedragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij ervoor dat passende beveiligingsmaatregelen worden getroffen.

Wij gebruiken alleen serviceproviders die voldoen aan de AVG-vereisten en implementeren passende waarborgen zoals standaard contractuele clausules of adequaatheidsbesluiten.

8. Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikservaring te verbeteren en onze diensten te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen.

Soorten cookies

Essentiële cookies: noodzakelijk voor basisfunctionaliteit
Prestatie cookies: helpen ons de website te verbeteren
Functionele cookies: onthouden uw voorkeuren
Marketing cookies: voor gepersonaliseerde inhoud (alleen met toestemming)

U kunt uw cookie-voorkeuren beheren via de browserinstellingen. Let op dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.

9. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, technologie, wettelijke vereisten of andere factoren weer te geven. Belangrijke wijzigingen worden u meegedeeld via e-mail of een prominente kennisgeving op onze website.

Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van hoe wij uw informatie beschermen. Voortgezet gebruik van onze diensten na wijzigingen betekent dat u akkoord gaat met het bijgewerkte beleid.

Contact voor privacyvragen

Voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevens kunt u contact opnemen via:

E-mail: info@drilonlink.nl

Telefoon: +44 247 654 5872

Adres: 262a, The Venn Suite, Pickering Rd, Hull HU4 7AD, United Kingdom

Dit privacybeleid is laatst bijgewerkt op 15 maart 2025